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王建硕: 环境是最忠实的执行者

把水龙头稍微开松一点点,让水可以每一分钟滴一滴,放一个桶在下面,然后忘记这件事情(不用我提醒,你一定会忘的)。等你再过来看的时候,或许桶早已经满了。有趣的是,这个实验成功的前提是,你一定要忘记你做了这件事情,只要你还惦记着,桶里面的水就不会太多。

企业文化的事情也是一样。真的有用举措,一定要做一些像滴水这样的事情,在你忘记了它的存在的时候,它还依然忠实的执行它的职责。

所以说,仅仅落在书面上的规章制度是没有用的,开大会是收效甚微的。这些变革,无论当时多轰轰烈烈,要不了一个月,就在时间的冲刷下消散的无影无踪。

而像海报这样的东西不一样。贴上去的时候不见得有人注意到了;贴了三个月,你会发现真的会有作用,因为它们是每天都在对它们周围的人有些影响,而这三个月里面,可能你的注意力早已经转移了不知道多少次了,也必然忘记了什么时候把他们挂上去了,而它,就在你忘记的时候,在帮你提醒着自己和周围的人。

改变人的行为的最好办法是通过改变环境。因为环境是最忠实的执行者,你做了改变,它就一直在那里;你已经忘记了,它不会忘记。

这是一些从我们的办公室布置中获取的一些点滴灵感。对此列表,Eric同学亦有重要贡献,

  1. 如果沟通不足的话,多放些沙发;
  2.  
  3. 如果一个地方特别容易滋生闲谈,去掉那里的椅子,或者放几盆植物。
  4.  
  5. 如果开会容易超时,要放一个大挂钟,
  6.  
  7. 可以写字的玻璃墙旁边,一定要放写字笔;
  8.  
  9. 同一个团队一定要坐在没有个隔板的大cubicle里面,无论多挤,
  10.  
  11. 不同的团队之间,要加上隔板保护团队不受干扰;
  12.  
  13. 办公室只留一个进出口,让团队的成员要有机会通过一个走廊,以便增加大家打照面的机会,
  14.  
  15. 饮水机边上一定要有沙发;
  16.  
  17. 如果一件事情足够重要,印在T恤衫上面分发给团队;
  18.  
  19. 没有什么比免费的水果更能把大家围拢在一起;
  20.  
  21. 技术团队要有一面墙画系统架构图,拓扑图,甚至核心代码 - 除非把大家在做的东西形象的展示出来,否则千万不要以为所有人都知道他们在做些什么。。。

大家还有什么有趣的发现,或者推荐什么书吗?欢迎留言。

[来源:http://home.wangjianshuo.com/cn/20090321_ccee.htm]

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